Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Marco Schleede
ReNova Expert
Consrader Weg 40a
19063 Schwerin
Deutschland

Telefon: +49 172 7847 616
E-Mail: info@renovaexpert.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Vorbereitung oder Durchführung unserer Energieberatungsleistungen.

Diese Erklärung informiert Sie über die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sowie über Ihre Rechte.

3. Hosting bei IONOS

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, bereitgestellt.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen über den Seitenabruf. Dies dient der Auslieferung der Inhalte sowie dem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung unseres Internetangebots. IONOS verarbeitet hierbei Daten als technischer Dienstleister.

4. Besucherstatistik mit IONOS WebAnalytics

Wir verwenden IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unserer Website.

Dabei werden die zuvor besuchte Website, angeforderte Seiten oder Dateien, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp und Zugriffszeit erfasst. Die IP-Adresse wird beim Seitenabruf übertragen und anschließend unmittelbar anonymisiert. Nach Angaben von IONOS erfolgt die weitere Auswertung ohne Personenbezug. WebAnalytics verwendet keine Cookies.

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technischen Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen zu IONOS WebAnalytics.

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Anfrage.

Wir verwenden diese Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Eine Telefonnummer ist im Kontaktformular freiwillig anzugeben.

Bei Anfragen zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Für die technische Bereitstellung des Formulars und die Übermittlung der Nachricht werden die eingesetzten IONOS-Dienstleistungen genutzt.

Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und kein weiterer Speicherzweck besteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet eine Einwilligungsverwaltung, über die Sie die Nutzung optionaler Dienste und Technologien erlauben oder ablehnen können.

Dabei werden Ihre Auswahl und die zur Speicherung beziehungsweise zum Nachweis dieser Auswahl erforderlichen Informationen verarbeitet.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Technisch erforderliche Zugriffe auf Ihr Endgerät können auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG beruhen.

Für nicht unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Ihr Endgerät holen wir Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einwilligungseinstellungen widerrufen.

7. Google Maps

Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden, um unseren Standort anzuzeigen und die Anfahrt zu erleichtern. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Nach Ihrer Zustimmung wird eine Verbindung zu Google aufgebaut. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung der Karte verarbeitet werden. Wenn Sie in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google Informationen Ihrem Konto zuordnen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Verarbeitung durch Google kann auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Eingebettete Videos

Auf unserer Website werden Videos eingebunden, um Informationen zu unseren Leistungen und zur energetischen Modernisierung anschaulich darzustellen.

Nach Ihrer Zustimmung wird eine Verbindung zum Videoanbieter hergestellt. Dabei können Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Angaben zu aufgerufenen Inhalten und Ihrer Nutzung verarbeitet werden. Je nach Anbieter können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Speicherungen oder Zugriffe auf Ihr Endgerät erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einwilligungseinstellungen widerrufen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Für Daten, die externe Anbieter in eigener Verantwortung verarbeiten, gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.

10. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO;

Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;

Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;

Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;

Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;

Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.

Sie können sich hierzu an info@renovaexpert.de wenden.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Dies ist insbesondere bei der Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes möglich.

Für Mecklenburg-Vorpommern ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern zuständig.

12. Bereitstellung Ihrer Daten

Eine Kontaktaufnahme ist freiwillig. Zur Bearbeitung einer Anfrage benötigen wir jedoch ausreichende Informationen zu Ihrem Anliegen und eine Möglichkeit, Ihnen zu antworten. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht möglich.

Stand: Oktober 2026